在证券营业部此起彼伏的电话铃声与键盘敲击声中，有一个庞大的群体长期处于被忽视的角落——听障人士。据统计，我国听力障碍人群超过两千万，其中相当一部分人拥有稳定的收入、强烈的理财意愿，却因为一道看似简单的“开户”门槛而止步于资本市场门外。作为一名长期关注金融包容性的分析员，我认为揭开听障人士开户的难题，不仅是服务优化的技术问题，更是检验中国证券市场落实金融平权成色的试金石。传统证券开户流程中，最关键的...